Banner 980x90

Bauskas novada pašvaldībā izveidota vienota tālruņa līnija problēmu pieteikšanai

2021. gada 24. maijā Dažādi LETA
Jelgava, 8.jūn., LETA. Lai uzlabotu iedzīvotājiem sniegto pakalpojumu pieejamību un kvalitāti, Bauskas novada pašvaldība izveidojusi tālruņa līniju, kas funkcionē kā centrālais problēmu pieteikšanas tālruņa numurs un reizē arī pašvaldības informatīvais punkts, aģentūra LETA uzzināja pašvaldībā.

Zvanot uz tālruņa numuru 80003939, zvanītājam tiek piedāvātas četras iespējas izvēlēties sarunas tematu.

Zvanot pat ūdens apgādes un kanalizācijas problēmām publiskajos, maģistrālajos tīklos, zvanītājs tiek savienots ar SIA "Bauskas ūdens" diennakts tālruni. Ja problēma ar ūdensvadu vai kanalizāciju ir SIA "Īslīces ūdens" apkalpotajā teritorijā, zvanītājs saņem informāciju, kā sazvanīt SIA "Īslīces ūdens" atbildīgo speciālistu.

Pašvaldības teritorijas apsaimniekošanas jautājumi tiks pāradresēti uz SIA "Vides serviss" diennakts tālruni.

Tāpat paredzēta iespēja savienot zvanītāju ar Sabiedriskās kārtības nodaļas diennakts tālruni.

Kā ceturtā tiek piedāvāta iespēja runāt ar Bauskas novada pašvaldības Klientu apkalpošanas centra darbinieku, kurš identificēs problēmu un savienos zvanītāju ar Bauskas novada administrācijas speciālistu, kura kompetencē ir attiecīgais jautājums.

Pirmās trīs izvēlnes darbojas diennakts režīmā, savukārt ar klientu apkalpošanas speciālistu ir iespējams sazināties darba laikā. Piezvanot ārpus darba laika, zvanītājam tiek piedāvāta iespēja atstāt savu ziņu.

Tāpat Bauskas novada pašvaldība tagad ir sasniedzama arī mobilajā aplikācijā "WhatsApp" pa tālruni 29176675. Nosūtot WhatsApp ziņu, tā nonāks pie Sabiedrisko attiecību nodaļas speciālistiem.

Dalies ar šo rakstu

Uz sarakstu
Pilseta24.lv neatbild pievienotajiem lasītāju komentāriem, kā arī aicina portāla lasītājus, rakstot komentārus, ievērot morāles un pieklājības normas, nekurināt un neaicināt uz rasu naidu, iztikt bez rupjībām. Lūguma neievērošanas gadījumā Pilseta24.lv patur tiesības liegt komentēšanas iespēju. Komentāros publicējamā teksta garums ir ierobežots līdz 1000 zīmēm. Nereģistrētiem lietotājiem ir aizliegta HTML un hipersaišu publicēšana!
Komentāri (0)

Kas ir deratizācija un kāpēc to veikt profesionāli? 

Reklāmraksts

Kā pagarināt saules paneļu kalpošanas laiku: 3 noderīgi padomi 

Reklāmraksts

Rožu dienas Sēlijā 2025 

Kultūra un Izklaide